• সময়মত পৌরকর পরিশোধ করুন । শিশু জন্মের ৪৫ দিনের মধ্যে জন্মনিবন্দ্দন করুন।  নির্দিষ্ট জায়গায় ময়লা ফেলুন। শিশু কে স্কুলে পাঠান । বেশি করে গাছ লাগান। 

সিটিজেন চার্টার

ক্র. সেবা / কাজের বিবরণ প্রাপ্তি স্থান শাখার নাম ও অবস্থান সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া সময় সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া
জাতীয়তা সনদ চরিত্রগত সনদ বিবিধ সনদ
সাধারণ শাখা কক্ষ নং-১০২
৫৫ টাকা মূল্যের নির্ধারিত ফরমে আবেদন • বাংলা জাতীয়তা সনদ ফি- ৫০ টাকা • বাংলা বিধিধ সনদ ফি- ১০০ টাকা • ইংরেজী জাতীয়তা সনদ ফি ৫০০ টাকা • ইংরেজী বিবিধ সনদ ফি ৫০০ টাকা
১ দিন (ওয়ান স্টপ সার্ভিস) ৩ দিন ৭ দিন
02996685601
মিলনায়তন বরাদ্দ
সাধারণ শাখা কক্ষ নং-১০২
জনমিলন কেন্দ্র, পৌর মিলনায়তন খালি থাকা সাপেক্ষে, দিবা/ রাত্রি উল্লেখ করে লিখিত আবেদন, প্রযোজনীয় ফি পৌর তহবিলে জমা সাপেক্ষে
৩ দিন
02996685601
সাধারণ শাখা কক্ষ নং-১০২
আবেদন/ টেলিফোন ।
২ দিন
হোল্ডিং নম্বর প্রদান
কর নির্ধারণশাখা কক্ষ নং-১০২
১. নির্মানাধীন ভবনের ক্ষেত্রে নতুন হোল্ডিং নং বরাদ্দের জন্য জায়গার মালিক জমির মালিকানা দলিল পর্চা-খাজনার রশিদ, সাদা কাগজে আবেদনপত্রে স্থানীয় ওয়ার্ড কমিশনারের সুপারিশ গ্রহন করে প্রয়োজনীয় ফি আদায়ক্রমে হোল্ডিং নম্বর প্রদান করা হয়। ২. অবকাঠামো থাকার ক্ষেত্রে- প্রয়োজনীয় সকল তথ্য/ দলিলপত্র যাচাই করে প্রতি ৫ বৎসর পর পর এসেসমেন্টকরতঃ কর ধাযও পুনঃ ধার্য্ক্রমে পৌরকর আদায়ের ব্যবস্থা করা হয়।
৭ দিন
এসেসর-
হোল্ডিং পৃথকিকরণ
কর নির্ধারণশাখা কক্ষ নং-১০২
খরিদ/ দান/ ওয়ারিশ সূত্রে আংশিক/ সম্পূর্ণ মালিকানা রেজিষ্টার্ড দলিল-পর্চা-ডিসিআর, খাজনার রশিদ, কর পরিশোধের রশিদসহ আবেদন দাখিলের পর সংশ্লিষ্ট হোল্ডিং-এর পূর্ববর্তী সম্পূর্ণ/ আংশিক মালিক-সহ ৪৫ দিনের মধ্যে উভয় পক্ষের শুনানীর গ্রহণের মাধ্যমে নির্ধারিত ফি আদায় সাপেক্ষে হোল্ডিং এর নামজারী করা হয়।
৪৫ দিন
এসেসর-
হোল্ডিং নম্বর প্রদান
কর নির্ধারণশাখা কক্ষ নং-১০২
পৌরকর পরিশোধের সুবিধার্থে হোল্ডিং-এর মালিকগণ কর্তৃক সংশ্লিষ্ট ভুমির মালিকানা সংক্রান্ত দলিল-পত্র, পর্চাসহ আবেদন দাখিলের পর সরজমিনে পরিদর্শন ও উভয় পক্ষের শুনানী প্রহণের মাধ্যমে, নির্ধারিত ফি বকেয়া পৌর কর জমা প্রদান সাপেক্ষ হোল্ডিং পৃথক করা হয়।
৪৫ দিন
এসেসর-
ব্যবসা সংক্রান্ত সনদ ক. Trade License খ. রিক্সা ড্রাইভিং গ. রিক্সা মালিকানা নতুন ঘ. রিক্সা মালিকানা নবায়ন
লাইসেন্স শাখা কক্ষ নং-২১০
নির্ধারিত ফরমে (সম্প্রতি তোলা) ২ কপি সত্যায়িত স্বাক্ষরযুক্ত ছবিসহ আবেদনে বর্ণিত ব্যবসার ধরণ, আকার, আকৃতি, শ্রেণী ভিত্তিতে আদর্শ কর তফশিল অনুযায়ী ব্যবসা লাইসেন্স এবং রিক্সা ড্রাইভিং ও মালিকানা লাইসেন্স (নতুন) ও নবায়ন বরাদ্দসীমা বিবেচনায় ইস্যু করা হয়।
৫ দিন
লাইসেন্স পরিদর্শক (দায়িত্বপ্রাপ্ত)
ভূমি জরিপ
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৩
সাধারণ আবেদনে আদর্শ কর তফশিল-২০০৮অনুযায়ী ফি টা.৫০০/- পৌর তহবিলে জমা প্রদান সাপেক্ষ।
১০ দিন
সড়ক খনন অনুমতিপত্র (পানি/ গ্যাস/ টেলিফোন/ বিদ্যুৎ সংযোগকল্পে)
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, ঐড়ষফরহম ঞধী পরিশোধ, সড়কের আকার, আকৃতি, গভীরতা, দূরত্ব, ইত্যাদি বিবেচনায় প্রয়োজনীয় ক্ষতিপূরণ ফি জমা সাপেক্ষে।
৭ দিন
১০
সড়ক ও Foot Path–এর গর্ত
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬
সাধারণ আবেদন/ অভিযোগ/ তথ্য প্রদান
৩ দিন
১১
নকশাঅনুমোদন
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, জমির মালিকানা সংক্রান্ত দলিল-পত্র, Holding Taxপরিশোধ, এবং আকার, আয়তন, তলা, আবাসিক/ বানিজ্যিক ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় ফি আদায়ক্রমে নির্ধারিত উপ-কমিটির সভায় নকশা অনুমোদন করা হয়।
৪৫ দিন
১২
ড্রাইভ ওয়ে নির্মাণ
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬
১. Plan, Detailed Design, Sectional Elevation ইত্যাদি, প্রয়োজনীয় ক্ষতিপূরণ ও ফি-সহ আবেদন । ২. আবেদনকারী ব্যক্তি/ সংস্থা অথবা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অর্থের যোগান সাপেক্ষে নির্মান কার্যক্রম গ্রহণ।
৪৫ দিন
১৩
অস্থায়ীভাবে নির্মাণ সামগ্রী রাখা
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬
সড়ক-ফুটপাথ-মাঠ-ঘাট ইত্যাদি জন চলাচল ও জন ব্যবহার্য স্থানে কোন প্রকার প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি না করে, শুধুমাত্র অব্যবহৃত স্থান সাময়িক ও সম্পূর্ণ অস্থায়ীভাবে, লিখিত আবেদন, পৌর তহবিলে উপযুক্ত ভাড়া জমা, নির্দেশনা মোতাবেক তাৎক্ষনিক স্থান অবমুক্তির শর্তে।
৩ দিন
১৪
সড়ক ও Foot Path–এ মালামাল রেখে সৃষ্ট প্রতিবন্ধকতা দূরকরণ
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৬
সাধারণ আবেদন/ অভিযোগ/ তথ্য প্রদান
৩ তিন
১৫
সড়ক/ ড্রেন/ ব্রীজ/ কালভার্ট/ ঘাট/ মুক্তস্থান/ ফুটপাথ/ সড়কদ্বীপ/ ডাষ্টবিন/ পার্ক/ বৃক্ষরোপন/ বনায়ন/ মার্কেট/ কাঁচা বাজার/ পশু জবেহখানা ইত্যাদি বিভিন্ন প্রকার উন্নয়ন/ নির্মাণ/ পুনঃ নির্মাণ/ মেরামত/ সংস্কার কাজ ।
পূর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৩/১০৬
সাধারণ আবেদন/ অভিযোগ/ তথ্য প্রদান। পৌর পরিষদ সভায় অনুমোদন এবং প্রয়োজনীয় অর্থ বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রকল্পের জন সম্পৃক্ততা ও গুরুত্বের ভিত্তিতে পযায়ক্রমিকভাবে বাস্তবায়ন।
৬০ দিন
১৬
ক. সড়ক বাতি রক্ষণাবেক্ষণ খ. সড়ক বাতি নতুন
বিদ্যুৎ শাখা কক্ষ নং-২০৫
সাধারণ আবেদন/অভিযোগ/টেলিফোনের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য মোতাবেক
ক. ২দিন খ. ৪৫ দিন
১৭
পৌরসভার সড়ক/ জায়গা/ ড্রেন/ জলাশয়/ খাল/পুকুর/ লেক/ মুক্তস্থান/ মাঠ/ফুটপাথ/ সড়কদ্বীপ স্বল্প/ দীর্ঘ মেয়াদী ব্যবহার।
পুর্ত শাখা কক্ষ নং-১০৩
জন চলাচল ও জন ব্যবহার্য স্থান কোন প্রকার প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি না করে, শুধুমাত্র অব্যবহৃত স্থান সাময়িক ও সম্পূর্ণ অস্থায়ীভাবে, লিখিত আবেদন, পৌর তহবিলে উপযুক্ত ভাড়া জমা, তাৎক্ষনিক অবমুক্তির শর্তে।
৭ দিন
১৮
পানির লাইন সংযো
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, Plumbing Plan, Holding Taxপরিশোধ, আকার, আকৃতি, দূরত্ব, ব্যবহারের প্রকৃতি (আবাসিক/ বানিজ্যিক) ইত্যাদি বিবেচনায় প্রয়োজনীয় ফি জমা প্রদান সাপেক্ষে।
১০ দিন
১৯
জন্ম সনদ মৃত্যু সনদ উত্তরাধিকার সনদ কুকুরের কামড়ের প্রতিষেধক
স্বাস্থ্য বিভাগ কক্ষ নং-২১১
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, বিনামূল্যে ,, ,, ,, ফি টা.২০০/- ,, ,, ,, ফি টা.৩০০/- ডাক্তারের সনদসহ আবেদন, ফি-টা.১০০/- (যোগান সাপেক্ষে)
৭ দিন ১০ দিন ২ দিন
২০
খাদ্য লাইসেন্স হোটেল, রেস্টুরেন্ট, বেকারী ইত্যাদির লাইসেন্স
স্বাস্থ্য বিভাগ কক্ষ নং-২১১
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, আকার, আকৃতি, শ্রেনী, এসি/ আবাসিক ইত্যাদি ভিত্তিতে, ফি- Model Tax Scheduleসিডিউল ধায্য।
৭ দিন
২১
বেওয়ারিশ লাশ দাফন/ দাহ
পরিচ্ছন্নতা শাখা কক্ষ নং-২১১
কবরস্থান/ শ্মশান ঘাটে লাশ দাফন/ দাহের জন্য লিখিত আবেদন সাপেক্ষে।
১ দিন
২২
আর্বজনা অপসারণ
পরিচ্ছন্নতা শাখা কক্ষ নং-২১১
সাধারণ আবেদন/ টেলিফোন
২ দিন
২৩
মৃত কুকুর/ বিড়াল/ ইঁদুর/সাপ ইত্যাদি অপসারণ
পরিচ্ছন্নতা শাখা কক্ষ নং-২১১
সাধারণ আবেদন/ টেলিফোন
১ দিন
Scroll to Top